Polisi Pemulangan
Assalamualaikum dan Selamat Datang ke Portal Rasmi PPTMPBP
Polisi Pemulangan
Deposit akan dipulangkan kepada penyewa selepas tamat tempoh penggunaan dewan dan setelah pemeriksaan dibuat oleh pihak pengurusan.
Pemulangan deposit adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Dewan dan kawasan berkaitan hendaklah diserahkan semula dalam keadaan bersih, kemas dan teratur.
- Semua kemudahan, peralatan dan harta benda dewan hendaklah berada dalam keadaan baik serta tidak mengalami sebarang kerosakan atau kehilangan.
- Semua sampah dan bahan lebihan selepas majlis hendaklah dibersihkan serta dilupuskan di tempat yang ditetapkan.
- Sebarang peralatan atau kemudahan yang digunakan hendaklah dikembalikan ke tempat asal selepas selesai digunakan.
- Penyewa hendaklah mematuhi segala peraturan dan syarat penggunaan dewan yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan.
Pihak pengurusan berhak untuk menahan atau membuat potongan daripada deposit, sama ada sebahagian atau sepenuhnya, bagi menampung kos pembersihan, pembaikan, penggantian peralatan yang rosak atau hilang, serta kos lain yang berpunca daripada penggunaan dewan oleh penyewa.
Sekiranya jumlah kos yang ditanggung melebihi jumlah deposit, penyewa bertanggungjawab untuk menjelaskan baki kos berkenaan.
Sekiranya penyewa ingin membatalkan tempahan, pemulangan bayaran sewaan adalah tertakluk kepada tempoh notis pembatalan seperti berikut:
- 30 hari atau lebih sebelum tarikh majlis: Bayaran sewaan akan dipulangkan sepenuhnya.
- 14 hingga 29 hari sebelum tarikh majlis: Sebanyak 50% daripada bayaran sewaan akan dipulangkan.
- Kurang daripada 14 hari sebelum tarikh majlis: Tiada pemulangan bayaran sewaan akan diberikan.
Deposit yang tidak melibatkan sebarang kos, kerosakan atau komitmen berkaitan penggunaan dewan akan dipulangkan mengikut ketetapan pihak pengurusan.
Sekiranya tempahan terpaksa dibatalkan oleh pihak pengurusan atas sebab yang tidak berpunca daripada penyewa, bayaran yang telah dibuat akan dipulangkan sepenuhnya kepada penyewa.
Semua permohonan pembatalan hendaklah dibuat secara bertulis dan tertakluk kepada semakan serta pengesahan pihak pengurusan. Tarikh penerimaan notis pembatalan oleh pihak pengurusan akan digunakan bagi menentukan kadar pemulangan bayaran.